29 ملاک برای انتخاب سامانه‌های آموزشی LMS - بخش سوم
به سومین و آخرین قسمت بررسی ملاک‌های انتخاب سامانه آموزشی [آشنایی با سامانه مدیریت آموزشی (LMS)] مناسب رسیدیم. فراموش نکنید لزوماً سامانه‌ای که تمام امکاناتی که معرفی می‌شود را داشته باشد برای شما مناسب نیست و انتخاب باید بر اساس انتظارات و شرایط کسب‌وکارتان صورت بگیرد.
- گزارش‌دهی
یکی از ارزشمندترین امکانات LMS گزارش‌دهی است. چگونه می‌توانید بدون این قابلیت، اثر آموزش‌های خود را ارزیابی کنید؟
گزارش‌های LMS باید شامل اطلاعات مربوط به پیشرفت شاگردان، پاسخ نظرسنجی‌ها، نتایج آزمون‌ها و... باشد. این گزارش‌ها به درد تشخیص روندها یا فرصت‌های بهبودِ آموزش می‌خورد، گاهی هم اطلاعاتی درباره موضوعات و شیوه‌های آموزشی موردعلاقة یادگیرندگان می‌دهد.
- بررسی مهارت‌ها و صدور گواهینامه
بیشتر اوقات یادگیرندگان برای کسب آمادگیِ شغلی، باید آموزش‌های خاصی را برای دریافت نمایند. این دقیقاً همان کارِ برنامۀ صدور گواهینامه است، اگر کسب مهارت و داشتن گواهینامه را پیگیری نکنید، نمی‌توانید کارایی و پیشرفت افراد را بسنجید.
- تجارت الکترونیک
با قابلیت تجارت الکترونیکی می‌توانید فروشگاهی داخلی در وبگاهتان ایجاد کنید یا آن را به یکی از درگاه‌های پرداخت الکترونیکی متصل نمایید. همچنین می‌توانید بسته‌های آموزشی تولید کرده و بفروشید و برای هر گروه از مشتریان، برنامۀ خاصی داشته باشید.
- مسیرهای آموزشی
مدیریت و کنترل تعداد روزافزون یادگیرندگان آسان نیست. باید محتوای آموزشی تولید کنید، پیشرفت یادگیرندگان زیر نظر داشته باشید و به هر کاربر دورۀ مخصوص به خودش را ارائه دهید؛ مسیرهای آموزشی اینجا به درد می‌خورد. مسیر آموزشی به ابزاری در LMS گفته می‌شود که برنامه‌ریزی و ساختاربندی فعالیت‌های آموزشی را با دسته‌بندی دوره‌های آموزشی انجام می‌دهد.
مسیرهای آموزشی مختلفی وجود دارد. مثلاً، مسیر یادگیریِ متوالی، به درد زمانی می‌خورد که دوره‌ها باید دارای ترتیبی خاص باشند. پس از تکمیل یک دوره، یادگیرنده به دوره‌های بعدی هدایت می‌شود.
گزینۀ دیگرِ انعطاف‌پذیرتر، مسیر یادگیری مختار است. این مال زمانی است که یادگیرنده باید تعداد خاصی از دوره‌های موجود را تکمیل کند. مثلاً، یادگیرنده ۵ دوره پیشِ رو دارد و تکمیل ۳ دوره الزامی است، به انتخاب خودش 3 دوره برمی‌دارد.
- انتقال داده‌ها
جابه‌جایی از یک LMS، به LMS ای دیگر به دلیل پیچیدگی‌های فنی در انتقال داده‌های ارزشمند و اطلاعات دوره‌ها، اغلب کاری سخت و دشوار است. سامانه آموزشی دارای قابلیت انتقال داده‌ها مزایای زیادی دارد، یکی از آنها خودِ آزادی تغییر سامانۀ آموزشی است و بهترین بخشش اینجا است که می‌توانید تمام اطلاعات خود را در LMS جدید بارگذاری کرده، تا از اول شروع نکنید.
- قوانین پویا
قوانین پویا با خودکارسازی فرایندهایی مانند ثبت‌نام، گروه‌بندی، ارسال اعلان‌ها و صدور گواهینامه‌ها از طریق مجموعه‌ای از قوانینِ قابل‌برنامه‌ریزی، در وقت و هزینه شما صرفه‌جویی می‌کند. مثلاً، می‌توانید قانونی وضع کنید که به کارکنان جدیدی که دورۀ آموزشِ مقدماتی را تکمیل کرده‌اند گواهینامه اهدا کند و آنها را به‌طور خودکار در دوره بعدی ثبت‌نام نماید، نه کسانی که گواهینامۀ مذکور را ندارند.
- اعلان‌ها و یادآوری‌ها
اعلان‌ها مثل پشتیبان کنکور می‌ماند؛ در زمان مناسب به آدم انرژی می‌دهد تا وظیفۀ خود را انجام دهد. به کمک اعلان‌ها نه‌تنها فعالیت‌های آموزشی کاربران به‌روز نگه داشته می‌شود، بلکه کاربران در صورت تمایل می‌توانند در طول آموزش خودْ ایمیل‌های خودکارِ راهنما دریافت کنند و از پیچیدگی آموزش کاسته شود.
- چندزبانه بودن
برخی کسب‌وکارها دارای کارکنان، شرکا و مشتریانی اند که باید آموزش ببینند؛ ولی در اقصی‌نقاط جهان پراکنده‌اند. با سامانه آموزشی LMS چندزبانه می‌توانید برنامه‌های آموزشی را بومی‌سازی کرده و آنها را در مناطق مختلف، با سرعت و آسانی پیاده کنید.
- امنیت
هنگام انتخاب سامانۀ آموزشی، اولویت اول باید حفاظت و امنیت اطلاعاتِ شرکت و مخاطبان باشد؛ بنابراین، باید دنبال LMS ای با پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و مطابق با استانداردهای این صنعت برای امنیت فضای ابری و داده‌ها باشید. نمونه‌ای از گواهینامه‌های امنیتی این حوزه: گواهینامۀ کنترل خدمات سازمان (SOC)، پیروی از مقررات عمومی اتحادیه اروپا در حفاظت داده‌ها (GDPR) یا گواهینامه IS0 27001 اروپا.
- قابلیت اطمینان
وقتی صدها یا حتی هزاران کاربر دارید که باید آنها را پیگیری، نظارت و ارزیابی کنید، انتخابِ LMS ای که از زمانِ آماده‌به‌کار بودنش مطمئن اید بسیار مهم است. این اطمینان به معنای نظارت مداوم بر عملکرد سرورها و ارائه ساختارِ میزبانی با قابلیتِ دسترسی بالا است که در حالت استاندارد به طور میانگین از زمان آماده‌به‌کار ۹۹.۹۹٪ بهره‌مند است.
- ساختار انعطاف‌پذیر
هر برنامۀ آموزشی موفقی دارای LMS انعطاف‌پذیر است، زیرا دست مدیر را برای طراحی و ارائه دوره‌هایی که در انواع پلتفرم‌ها کار می‌کنند، باز می‌گذارد. یادگیرندگان هم فضای آموزشی بی‌حدومرز و انعطاف‌پذیری در هر دستگاه و هر زمانی دارند. به‌خاطر این میزان از انعطاف‌پذیری شرکت در دوره‌ها افزایش پیدا می‌کند.
- آماده برای نیروی کار از راه دور یا تلفن همراه
امروزه دیگر همه افراد تلفن همراه دارد، همچنین ما با واقعیتِ جهانی محبوبیت دورکاری مواجهیم.
سامانۀ آموزشی LMS باید قابلیت استفادۀ از راه دور یا با تلفن همراه داشته باشد، تا خیال شما بابت دسترسی یادگیرندگان به محتوی آموزشی در هر زمان و مکانی، راحت باشد.
- ورود یکپارچه
روزانه چه تعداد نام کاربری و رمز عبور برای دسترسی به انواع حساب‌ها و برنامه‌های خود استفاده می‌کنید؟ اگر همه آن خدمات را بتوان از طریق سرویس احراز هویت مرکزی‌ای که فقط یک‌بار این رمزها را می‌خواهد، به دست آورد، چطور است؟ این همان ورود یکپارچه است که غیر راحتی، دو مزیت دیگر هم دارد
- کارایی: بارِ کاری بخش IT به‌خاطر درخواست کمتر بازیابی رمز عبور کاسته می‌شود.
- امنیت: امنیت محیط IT به‌خاطر یک‌دسته اطلاعات ورودی، به‌شدت افزایش می‌یابد.
جمع‌بندی
سامانه آموزشی LMS بستری مجازی برای تولید و انتشار محتوی‌های آموزشی است. شرکت‌های نرم‌افزاری مختلفی این سامانه را با امکانات متنوعی در اختیار شما قرار می‌دهند؛ پس برای انتخاب سامانۀ مناسبِ کسب‌وکارتان باید با این قابلیت‌های مختلف آشنا شوید، در این مطالب به معرفی 29 قابلیت مهم و کاربردی آنها پرداختیم که با درنظر داشتنشان انتخاب هوشمندانه تری خواهید داشت.
منبع
مقالۀ «Top 29 Learning Management System Features You Should Consider» از وبگاه «learnupon»
نظرات کاربران
تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت روشنگر رایانه داتیس می باشد و هر گونه کپی برداری از آن بدون درج منبع پیگرد قانونی خواهد داشت
نظرات خود را با ما در میان بگذارید