29 ملاک برای انتخاب سامانه‌های آموزشی LMS - بخش دوم
چنانچه در قسمت قبلی[29 ملاک برای انتخاب سامانه‌های آموزشی LMS - بخش اول] گفتیم سامانه آموزشی LMS بستری مجازی برای تولید و انتشار محتوی‌های آموزشی است، شرکت‌های نرم‌افزاری مختلف انواع و اقسام این سامانه‌ها با امکاناتی متفاوت عرضه می‌کنند؛ ازاین‌جهت برای انتخاب سامانۀ مناسبِ کسب‌وکارتان نیاز به آشنایی با این قابلیت‌ها و ابزارهای مختلف دارید. در این قسمت از بخش دیگری از امکانات مذکور صحبت می‌کنیم.
- اتوماسیون
به کمک اتوماسیونِ LMS وظایف اداری حذف و زمان کمتری صرف مدیریت امور جزئی می‌شود. بسیاری از LMSها فرایند جذب و حذف کاربران را همگام با سیستم‌های HR یا CRM به‌صورت خودکار انجام می‌دهند. حتی می‌توانید ثبت‌نام خودکار کاربران را به نحوی تنظیم کنید که آنها را به دوره‌ها یا مسیرهای آموزشیِ مناسب سوق دهد.
اطمینان از به‌روز بودنِ دوره‌های آموزشی بسیار مهم است، خصوصاً اگر دوره‌ها اجباری باشند. برای این منظور، لازم است سامانه آموزشی با ارسال خودکار اعلان‌ها به آموزندگان، کلاس‌ها یا هر گونه سررسیدی را اطلاع‌رسانی کند.
- کاربرپسند بودن
جلب رضایتِ یادگیرنده در گروی کاربرپسند بودن پلتفرم است. بالاخره شما می‌خواهید آموزندگان بر یادگیری آموزش‌ها تمرکز کنند، نه چگونگی استفاده از فلان سامانۀ آموزشی.
LMS ای خوب دسترسی به آموزش‌ها را آسان کرده و روی هر دستگاهی قابل‌اجرا است؛ بنابراین، کاربر چه در دفتر کارش باشد، چه در سفر باید بتواند از هر مکانی و در هر زمانی به آموزش‌ها دسترسی پیدا کند.
راه دیگر جلب رضایت شاگردان و تأکید بر اهمیت آموزش، ارائه کلاس‌های فوق‌برنامه است. همچنین درست‌کردن کاتالوگی از دوره‌ها و باز گذاشتنِ دست شرکت‌کنندگان برای انتخاب دوره موردنظر، به آنها احساس آزادی عمل می‌دهد.
- آزمون‌ها
به‌وسیلة ابزار امتحانات می‌توانید دانش افراد و میزان پیشرفت آنها را بسنجید؛ می‌توانید اشکال مختلفی از سؤالات را طرح کنید؛ از سؤالات چندگزینه‌ای تا درست و غلط. قابلیتِ آزمون در سامانۀ LMS باید امکان خودکار کردن امتحانات را داشته باشد، یعنی شاگردان بلافاصله نتیجۀ کار خود را با تصحیح خودکارِ امتحان ببینند.
- نظرسنجی‌ها
در کنار دانشی که کاربران کسب می‌کنند، گرد‌آوری بازخوردها و ارزیابی تجربۀ آنها در سامانه برای حفظ جذابیت و به‌روز بودنِ آموزش کلیدی است. با استفاده از قابلیت نظرسنجی، می‌توانید بازخوردهای ارزشمند یک دورۀ خاص را دریافت کرده و از گزارش‌ها برای تحلیل پاسخ‌های نظرسنجی استفاده کنید.
- یکپارچه‌سازی وبینار
وقتی کلاس شامل جلسات وبینار است، هرکسی می‌خواهد کلاس بدون مشکل برگزار شود. جلسات وبینار نه‌تنها آموزش را برای آموزگار آسان‌تر و جذاب‌تر می‌کنند، بلکه فراگیران را نیز بیشتر با موضوعِ آموزش درگیر می‌کند.
اتصال به ابزارهای محبوب وبینار مانند Google Meet، Zoom یا GoToMeeting امکان می‌دهد تا در سامانۀ آموزشی خود جلسات وبینار برنامه‌ریزی و مدیریت کنید. همچنین، به کمک این یکپارچگی قابلیت‌هایی مانند ثبت‌نام خودکار، نظرسنجی لحظه‌ای، اتاق مجازی جانبی و ابزارهایی برای نظارت بر تمرکز حواس شاگردان فراهم می‌شود.
- آموزش ترکیبی
در آموزش ترکیبیْ آموزشِ آنلاین و شیوۀ سنتیِ کلاس‌های حضوری تلفیق می‌شود. در حوزۀ آموزش الکترونیکی، می‌توان به‌جای روش‌های سنتی از وبینار استفاده کرد و آموزش را راحت‌تر و قابل‌دسترس‌تر از قبل نمود.
آموزش ترکیبی با تلفیق بهترین ویژگی‌های روش‌های سنتی و مدرنِ تدریس، کمک به شخصی‌سازی فرایند یادگیری می‌کند. همچنین چون امکان یادگیری در هر زمان و هر مکانی میسر است، رضایت کاربران جلب می‌شود.
- بازی‌وار‌سازی (Gamification)
بازی‌وار کردنِ فعالیت‌های آموزشی منجر به گیرا و جذاب‌شدن فرایند آموزشی می‌شود. چگونه؟ با مرحله‌بندی کردن آموزش و مشخص‌کردن دستاوردها، هدف و انگیزه برای یادگیرندگان ایجاد می‌کنند. برای بازی‌وار کردنِ فرایند آموزشی از مدال‌ها و تابلو امتیازات استفاده می‌شود، کاری که البته سبب‌ساز نوعی رقابت سالم نیز می‌شود.
- نقش‌ها و مجوزهای قابل‌پیکربندی کاربران
سیستم مدیریت آموزش (LMS) در عین قدرتمندی باید ساده باشد. دلیل تعیین‌کننده بودنِ نقش‌های کاربری همین است. این نقش‌ها نه‌تنها به ایجاد ساختار و سلسله‌مراتب کمک می‌کنند، بلکه می‌توانید برای مدیریت بهتر آموزش، بدون دردسر خاصی گروه‌ها و نقش‌های مختلفِ کاربری ایجاد کنید.
هر شرکتی دارای سلسله‌مراتبی سازمانی با نقش‌ها و مسئولیت‌های مختلف است. شاید بخواهید این ساختار را در بستر آموزشی خود شبیه‌سازی کنید. فایدۀ استفاده از نقش‌های مختلف، خودکار کردنِ مدیریت کاربران با اختصاصِ فوری آنها به دوره‌ها یا مسیرهای یادگیری مرتبط با مسئولیت‌هایشان است.
- گروه‌ها
به زبان ساده، گروهِ کاربری به مجموعه‌ای از افراد گفته می‌شود که در LMS تعاملات مشترکی دارند. در واقع گروه جمعِ یادگیرندگانی است که وظایف مشابهی داشته و نیازمندِ مجوزهای لازم برای آنها اند. طبیعتاً هر کسی که در گروهی خاص غایب باشد، نمی‌تواند به محتوای دورۀ منتشر شده در آن دسترسی داشته باشد.
گروه‌بندی مزایای زیادی دارد، مثلاً می‌توانید خیلی سریع کاربران را بر اساس خصوصیاتی که موردنظرتان است سازماندهی کنید. ازآنجایی‌که گروه‌ها قوانین فیلترینگِ خودکار دارند، یادگیرندگان به‌صورت خودکار به گروه‌های کاربری اضافه یا حذف می‌شوند. مثلاً می‌توانید فیلتری ایجاد کنید تا همه کاربرانی که در ۳۰ روز گذشته به شرکت شما پیوسته‌اند را به گروهِ آموزش‌های مقدماتیِ کارکنانِ جدید اضافه کند.
- ابزارهای آموزش اجتماعی
بی‌تردید شبکه‌های اجتماعی تبدیل به بخش جدایی‌ناپذیر زندگی روزانه ما شده‌اند؛ تا جایی که نمی‌توانیم برای لحظه‌ای پیگیر آنها نباشیم.
امروزه کسب‌وکارهای موفق برای جذاب و گیرا‌تر کردن برنامه‌های آموزشی خود، از LMSهایی با قابلیت یادگیری اجتماعی استفاده می‌کنند. سامانه آموزشی‌ای که قابلیت مذکور را دارد، آموختن را لذت‌بخش‌تر کرده و همراهی کاربران را استمرار می‌بخشد.
این ابزارها کاربران را تشویق می‌کند تا تجربیات یادگیری و دانش به‌دست‌آمده از آموزش‌ها را به اشتراک بگذارند. بعلاوه ارتباط میان آموزگاران و یادگیرندگان بهتر می‌شود و یادگیرندگان از یکدیگر حمایت بیشتری می‌کنند. این ظرفیت اجتماعی تبدیل به مخزنی برای جستجو و یافتن اطلاعات آموزشی می‌شود و خلاصه ابزاری عالی برای ترویج فرهنگ یادگیری در شرکت شما است.
ادامه دارد[ 29 ملاک برای انتخاب سامانه آموزشی LMS - بخش سوم]
منبع
مقالۀ «Top 29 Learning Management System Features You Should Consider» از وبگاه «learnupon»
نظرات کاربران
تمامی حقوق این سایت متعلق به شرکت روشنگر رایانه داتیس می باشد و هر گونه کپی برداری از آن بدون درج منبع پیگرد قانونی خواهد داشت
نظرات خود را با ما در میان بگذارید